За предоставлением государственных услуг ПФР граждане могут обращаться дистанционно

За предоставлением государственных услуг ПФР граждане могут обращаться дистанционно: используя электронные сервисы Личный кабинет на сайте ПФР или на сайте госуслуг, а также лично: в клиентские службы территориальных органов ПФР (в настоящее время функционируют 58 клиентских служб — в каждом районе Нижегородской области и г. Н. Новгорода) или в любой МФЦ.

В соответствии с административными регламентами предоставления государственных услуг ПФР прием граждан в клиентских службах органов ПФР организован в три рабочих дня в неделю: понедельник, вторник, четверг — в некоторых районах с применением гибкого графика. Время приема граждан за предоставлением государственных услуг в конкретной клиентской службе можно найти на сайте ПФР pfr.gov.ru странице Нижегородской области.

В любой рабочий день недели осуществляется прием по вопросам:

• Регистрации, подтверждения или восстановления учетной записи в ЕСИА;

• Заблаговременной работы с лицами, выходящими на пенсию;

• Выплаты пособия на погребение.

Для удобства граждан и снижения временных затрат на ожидание предоставления государственных услуг ПФР предусмотрена предварительная запись граждан на прием в клиентские службы.

Большинство государственных услуг ПФР оказываются экстерриториально, Это означает, что гражданин может обращаться в любое подразделение ПФР или МФЦ по своему выбору, независимо от места регистрации, пребывания и проживания. Услуги ПФР, доступные в МФЦ:

— Оформление государственного сертификата на материнский (семейный) капитал;

— Распоряжение средствами материнского (семейного) капитала;

— Подача заявления об установлении пенсии;

— Подача заявления о выплате пенсии;

— Подача заявления на установление ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ);

— Подача заявления на установление ФСД;

— Оформление справки о размере пенсии (и других видов выплат)

— Выбор формы получения пакета НСУ;

— Получение СНИЛС;

— Получение информации о состоянии индивидуального лицевого счета в системе ОПС;

— Оформление справки о статусе предпенсионера;

— Выбор управляющей компании по оформлению пенсионных накоплений;

— Подача заявления о внесении сведений в Федеральный реестр инвалидов о транспортном средстве, управляемом инвалидом или перевозящим его;

— Предоставление сведений о трудовой деятельности зарегистрированного лица, содержащихся

в его индивидуальном лицевом счете.

Перечень МФЦ Нижегородской области с адресами и временем работы размещен на стендах клиентских служб органов ПФР.

Кроме того, в случае телефонного обращения гражданину может быть разъяснен пошаговый порядок направления электронного заявления в ПФР.

Для получения персональной (конфиденциальной) информации из информационных систем ПФР гражданину необходимо сообщить по телефону специалисту ПФР «кодовое слово». Информацию о «кодовом слове» можно ввести самостоятельно в Личном кабинете гражданина на сайте ПФР, например, используя домашний компьютер. В этом случае уже через несколько минут после ввода информации можно получать по телефону расширенные консультации специалиста ПФР.

В случае личного обращения в клиентскую службу ПФР информацию о «кодовом слове» можно ввести в Личном кабинете гражданина на сайте ПФР, используя «гостевой» компьютер клиентской службы, или в приемные дни подать письменное заявление.